La Gerencia demuestra su liderazgo y compromiso con respecto al sistema de gestión de la calidad mediante la implementación de la siguiente política de calidad:
Política de calidad
R. ESPINAR, S.L., como diseñador, fabricante y servicio técnico de equipos para laboratorios y autoclaves para esterilización de productos sanitarios cumple con toda la legislación aplicable a la industria de Aparatos para Laboratorio y esterilización de productos sanitarios, y Equipos a Presión, así como cualquier otro requisito aplicable.
El Sistema de Gestión de la Calidad de R. ESPINAR, S.L., está descrito en este Manual de la Calidad y detallado en el Manual de Procedimientos, de acuerdo con los requisitos de la norma UNE-EN ISO 9001:2015 y la norma ISO 13485: 2016.
Es política de R. ESPINAR, S.L., suministrar en todo momento y a todos los clientes, productos libres de defectos dentro de los plazos estipulados. El trabajo en equipo es vital para el éxito de la Empresa y, por tanto, esta política se aplica tanto a los clientes externos como a los internos.
R. ESPINAR, S.L., controla el estado de su Sistema de Gestión de la Calidad por medio de Auditorías Internas, Revisiones por la Dirección, retroalimentación del Cliente e implementa la mejora continua del Sistema de Gestión de la Calidad.
Es política de R. ESPINAR, S.L., asegurar que se toman las medidas pertinentes para asegurar la seguridad de las personas.
Se hace necesario, pues, que la Calidad sea entendida, aplicada y puesta al día en todos los niveles de la Empresa y a todos los colaboradores externos de la misma. Cada persona es responsable de la Calidad de su propio trabajo.
Un objetivo estratégico de R. ESPINAR, S.L. lo constituye un alto nivel de competitividad en el mercado, a la vez que una rentabilidad adecuada desde el punto de vista interno de la Empresa.
El resultado final es el de garantizar la consecución de los siguientes objetivos:
- Asegurar la satisfacción de los clientes y otras partes interesadas.
- Asegurar la satisfacción de los empleados.
- Asegurar la eficacia económica.
Para el cumplimiento de estos objetivos la Dirección establece las medidas necesarias para asegurar que su Sistema de la Calidad:
- Es difundido a todas las áreas de la Empresa.
- Es entendido.
- Es aplicado.
- Es revisado y puesto al día.
La Gerencia adquiere, además, el compromiso de proporcionar todos los medios materiales y humanos necesarios para llevar a buen término la Política de Calidad de la Empresa, promoviendo el pensamiento basado en riesgos.
La Gerencia declara de obligado cumplimiento las exigencias contenidas en la documentación que constituye el Sistema de Gestión de la Calidad.
En Terrassa a 16 de Diciembre de 2019
Ramon Espinar Ballet – Gerente