Politique de qualité

POLITIQUE DE QUALITÉ

La direction démontre son leadership et son engagement envers le système de gestion de la qualité en mettant en œuvre la politique de qualité suivante :

Politique de qualité

R. ESPINAR, S.L., en tant que concepteur, fabricant et service technique de l’équipement pour les laboratoires et autoclaves pour la stérilisation des appareils sanitaires est conforme à toutes les lois applicables à l’industrie de laboratoire et de stérilisation des dispositifs médicaux, et des équipements sous pression, ainsi que tout autre exigence applicable.

Le système de gestion de la qualité de R. ESPINAR, S.L., est décrit dans ce manuel qualité et détaillé dans le Manuel des procédures, conformément aux exigences de la norme UNE-EN ISO 9001:2015 et ISO 13485:2016.

R. ESPINAR, S.L., a pour politique de fournir des produits exempts de défauts à tout moment et à tous les clients dans les délais prescrits. Le travail d’équipe est essentiel au succès de la Société et, par conséquent, cette politique s’applique à la fois aux clients externes et internes.

R. ESPINAR, S.L., contrôle l’état de son système de gestion de la qualité par des audits internes, des examens de gestion, des commentaires des clients et met en œuvre l’amélioration continue du système de gestion de la qualité.

R. ESPINAR, S.L., a pour politique de veiller à ce que les mesures appropriées soient prises pour assurer la sécurité des personnes.

Il est donc nécessaire que Quality soit comprise, appliquée et mise à jour à tous les niveaux de la Société et à tous ses partenaires externes. Chaque personne est responsable de la qualité de son propre travail.

Un objectif stratégique de R. ESPINAR, S.L. constitue un haut niveau de compétitivité sur le marché, ainsi qu’une rentabilité adéquate du point de vue interne de la Société.

Le résultat final est d’assurer la réalisation des objectifs suivants :

  • Assurer la satisfaction des clients et des autres parties prenantes.
  • Assurer la satisfaction des employés
  • Assurer l’efficacité économique.

Pour atteindre ces objectifs, la Direction établit les mesures nécessaires pour s’assurer que son système qualité :

  • Il est diffusé dans tous les secteurs de la Société.
  • C’est compris.
  • C’est appliqué.
  • Il est examiné et mis à jour.

La direction acquiert également l’engagement de fournir tous les moyens matériels et humains nécessaires à la mise en œuvre de la politique de qualité de l’entreprise, en favorisant la pensée axée sur le risque.

La direction déclare obligatoire de se conformer aux exigences contenues dans la documentation qui constitue le Système de Gestion de la Qualité.

À Terrassa au 16 décembre 2019

Ramon Espinar Ballet — Directeur

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